3、茶叶零售终端，是茶企发展关键
众所周知，茶叶销售大部分还是依托线下实体渠道，在给消费者带来更好的体验上，空间的作用已经毋庸置疑，这也是茶行业线下竞争的核心之一。这条线的竞争上，新式茶饮已经给了我们很好的参考作用，传统茶叶市场，在终端门店的改造上还有很高的可塑性，尤其对于想要打造连锁品牌或者专攻C端的茶企品牌，这是必须要考虑的一个重点方向。其实，对于零售端，在空间的设计方面，品牌茶企都有自己独有的特质，难分伯仲。但能给消费者来优秀空间体验的终端门店，无不在创意、美学、营销等多个方面各有表现。但在终端门店这条赛道上，首先还是先在思路上有所转变：要对终端门店进行体验式改造，从销售场所转变成体验中心。“与其与线上部分拼销售业绩，不如通过对空间和场景的打造，和对自身价值主张的宣扬，来发挥线上电商不可能有的作用。”某品牌茶企市场负责人杨先生表示：传统茶叶实体店强调“拼销售”，而体验型茶叶店更符合当下消费者的一个消费习惯，毕竟，良好的体验才能带动更多用户的消费。
门店体验的赛道上，大家的表现不同，但都有一个方向：适合自己品牌的调性，有助于消费者体验的加强，促进消费。此外，如果为终端门店搭建线上小程序，实现场景化的体验服务，提升门店顾客引流、顾客转化和顾客体验，那么，每个门店的终端会给品牌构成多入口营销矩阵，这似乎是茶叶终端实体店在面对新零售时代的一个出路。笔者相信，未来更多品牌茶企会选择用“打造体验中心”的方式去承载客流的消费，借助门店空间，以茶文化为载体去培养终端客户，这条赛道有着较大的想象空间。眼下，茶行业集中度进一步提高，而消费者迭代升级加速，新零售大潮也在不断冲击着茶行业现有营销模式。在这样的背景下，看清茶叶市场消费趋势，选择机会更大的赛道，专注垂直深耕，这可能是茶行业从业人员更为明智的做法。
